Служба 122 принимает звонки круглосуточно. При необходимости вызвать врача на дом рекомендуем звонить в любое время. Это позволит вам быстрее оформить заявку на вызов врача.

Звонки на номер «122» бесплатны как для стационарных, так и для мобильных телефонов на территории Санкт‑Петербурга. Если вы проживаете в приграничных с Ленинградской областью районах – ваш вызов может попадать в Службу 122 Ленинградской области. В таких случаях для обращения в Службу 122 Санкт‑Петербурга набирайте номер +7(812) 246-5-122

Полезная справочная информация для жителей Санкт-Петербурга:

При разговоре с цифровым помощником «Викторией» следует дослушать вопрос до конца, не торопиться и четко сформулировать ответ. Это минимизирует время оформления заявки.

Просим вас не ждать утра понедельника и звонить по указанным телефонам сразу, как только почувствовали недомогание приняли решение вызвать врача на дом.

Во всех поликлиниках города открыты дополнительные кабинеты, куда можно обратиться очно, если нет острых симптомов заболевания и температуры.

После того как в систему поступит информация о закрытии заявки, вам поступит автоматический звонок с номера +7 812 246 51 22 с уточнением, посетил ли вас врач.

По вопросам визита врача вы можете обратиться на «горячую линию» Комитета по здравоохранению по номеру (812) 63-555-77.