Буллинг в школе: что это и как с ним бороться?

Буллинг в школе — это одна из самых острых социальных проблем, с которой сталкиваются дети и подростки по всему миру [1]. Буллинг – это повторяющиеся акты различных видов насилия и издевательств, со стороны одного лица или группы лиц в отношении человека, который не может себя защитить. Несмотря на то, что проблема буллинга известна давно, она продолжает оставаться актуальной, влияя на психологическое здоровье детей и подростков, а также на их социальное и академическое развитие [5]. Буллинг затрагивает не только агрессора и жертву, но и все их ближайшее окружение. Он возможен только с молчаливого согласия окружающих, прежде всего одноклассников [4]. Буллинг не может прекратиться сам по себе, ситуация не может исчезнуть. Для прекращения ситуации буллинга необходимо вмешательство со стороны. Помощь потребуется не только жертве, но и свидетелям, и самому агрессору.

Черты буллинга:

1) Регулярность. Это не единичный случай насилия или оскорбления, а систематическое поведение.

2) Интенсивность действий. Примером может служить игнорирование: если ребенка случайно не заметили и не пригласили играть в мяч, это одно, а если это сделано намеренно, чтобы выделить и оскорбить, это уже буллинг.

3) Неравенство сил. Агрессор чувствует свою власть над жертвой, управляет ее эмоциональным и моральным состоянием. В то же время жертва ощущает беспомощность и неспособность защитить себя, что может проявляться в страхе или неуверенности в себе.

Каждый случай буллинга уникален по-своему, такие акты насилия могут порождаться разнообразными мотивами: зависть, чувство неприязни, борьба за власть, нейтрализация соперника через показ преимущества над ним, самоутверждение, стремление быть в центре внимания, выглядеть круто, стремление разрядиться, «приколоться», желание унизить, запугать непонравившегося человека. При этом буллинг может проявляться в самых разнообразных формах:

1. Физический буллинг — удары, толкания, порча личных вещей.

2. Вербальный буллинг — насмешки, оскорбления, угрозы, унижения.

3. Социальный буллинг — игнорирование, изоляция, распространение слухов.

4. Кибербуллинг — использование Интернета и социальных сетей для оскорблений, угроз или распространения компрометирующей информации.

Чтобы отличить буллинг от обычного конфликта, важно понимать, что конфликт — это попытка решить проблему, даже если для этого используется агрессия. Буллинг же не является попыткой решить какую-либо проблему, это скорее социальный акт, отражающий болезнь всего коллектива [3]. В этой проблеме выделяют несколько участников — жертву, агрессора и свидетелей.

1) Жертвы – это дети, которые непосредственно подвергаются нападкам и агрессии со стороны сверстников.

Черты жертвы:

  •  негативное представление о себе,
  •  тревожность,
  •  низкая самооценка
  •  чувствительность,
  •  эмоциональность,
  •  избегание прямой конфронтации со сверстниками,
  •  проблемы с налаживанием взаимоотношений со сверстниками в группе,
  •  Физическая слабость,
  •  Импульсивность, основанная на несформированности представления о том, какое поведение считается в данной группе нормативным.

Группы риска по буллингу:  дети-инвалиды, дети с ОВЗ;  одаренные дети;  новички в классе; дети из неблагополучной среды;  беженцы, дети-мигранты и дети, ищущие убежища; дети коренных народов или принадлежащих к этническому, расовому, языковому, культурному или религиозному меньшинству;  дети, подвергающихся дискриминации по причине несоответствия их внешнего вида культурным предпочтениям; дети, чья сексуальная ориентация или гендерная идентичность воспринимаются как отклонение от того, что считается нормой [7].

Потенциально любой ребёнок может стать жертвой буллинга!

2) Агрессор (преследователь) — это инициатор травли, который стремится унизить жертву и контролировать ее. Часто агрессорами становятся, чтобы подтвердить свою значимость в группе. Это дети, для которых проявление агрессии может являться нормой: они могли наблюдать такое поведение в своей семье, или даже сами подвергаться агрессивным действиям со стороны близких людей. При этом часто в таких семьях психологический климат отличается холодностью, враждебностью или даже депрессивностью. Картина мира такого ребенка включает два полюса: если ты слаб, ты подвергаешься насилию; чтобы не подвергаться насилию, нужно применять его по отношению к другим, как демонстрацию своей силы.

Черты агрессора:

  • уверенный в себе,
  • обладает высокой самооценкой (либо же низкой и для компенсации этого использует насилие),
  • склонен к лидерству и доминированию в группе,
  • обладает импульсивностью эмоциональных реакций и поведений,
  • имеет низкий уровень эмпатии,
  • нарушены система ценностных ориентаций, уважение к личности,
  • могут иметь повышенную тревожность, формирующуюся вследствие семейного неблагополучия [2].

3) Свидетели — это те, кто наблюдает за происходящим, и их реакция может меняться со временем. Изначально они могут сочувствовать жертве, но постепенно, видя, что ситуация не меняется, начинают относиться к происходящему равнодушно или даже одобрительно. Выделяют разные типы свидетелей:

— Поддерживающие: они одобряют нападающих, подбадривают их. 

— Равнодушные: просто смотрят или стремятся избегать ситуации травли, не занимая ничью сторону. 

— Сочувствующие: ощущают потребность заступиться за жертву, но боятся потерять расположение или впасть в немилость агрессора.

Наблюдатель в группе не чувствует личной ответственности за ситуацию буллинга, так как поступает «как все». Однако каждый наблюдатель эмоционально вовлечён в происходящее и может испытывать яркие внутренние переживания. Кто-то чувствует страх, что такое может произойти и с ним, и злорадство («Хорошо, что не я на месте жертвы»). У кого-то возникает чувство беспомощности из-за неспособности спасти жертву. Кто-то испытывает желание убежать, а кто-то, наоборот, присоединиться к травле.

Последствия буллинга для детей-жертв:

  • Суицидальное поведение;
  • Защитное агрессивное поведение;
  • Школьная дезадаптация;
  • Нарушения в эмоциональном и социальном развитии;
  • Тяжелые психологические и физические последствия [2].

Буллинг может оказывать разрушительное влияние как на жертв, так и на тех, кто участвует в агрессивном поведении.
Для агрессоров последствия тоже могут быть серьезными, поскольку их поведение может быть связано с риском дальнейших антисоциальных действий, нарушений закона и проблем в личных отношениях.

Буллинг легко выявляется посредством наблюдения. Педагоги могут увидеть следующие признаки:

— Ребенок часто оказывается участником ссор и драк, но, будучи, застигнутым, не пытается оправдываться, старается уйти от обсуждения.

— Дети берут у ребенка учебники, школьные принадлежности, разбрасывают и портят их.

— У ребенка часто бывает грязная одежда, порванные вещи, синяки и порезы

— Ребенка не выбирают в командных играх

— Ребенок выглядит расстроенным, подавленным, может часто плакать

— У ребенка резко или постепенно снижается успеваемость.

Если ваш ребенок столкнулся с буллингом, первое, что нужно сделать — это обсудить эту проблему в поддерживающей и открытой манере. Важно показать ребенку, что вы его слышите и поддерживаете. Затем следует обратиться в школу и, если необходимо, к специалистам за дополнительной помощью.

Как бороться с буллингом?

Проблема буллинга требует комплексного подхода, вовлечения всех участников школьного процесса — учителей, родителей, учеников и общественных организаций [8].

1. Образование и осведомленность. Важно проводить образовательные программы, направленные на повышение осведомленности о буллинге, обучать детей и педагогов распознавать агрессивное поведение. Также можно проводить мероприятия, в которых будет дана информация о последствиях буллинга, в том числе административная и уголовная ответственность. Могут быть полезными и уроки, направленные на развитие навыков эмпатии и пониманию последствий их действий для других. Если ваш ребенок наблюдает за буллингом, важно обсудить с ним, как значима поддержка и помощь тем, кто страдает от травли.

2. Раннее вмешательство. Важно своевременно выявлять случаи буллинга и вмешиваться на ранних стадиях. Учителя и школьные психологи должны быть обучены распознавать признаки буллинга и знать, как реагировать на них.

3. Создание безопасной школьной среды. Школы должны создавать такие условия, в которых дети будут чувствовать себя в безопасности. Это включает в себя разработку четкой политики по борьбе с буллингом, организацию поддерживающих программ и создание атмосферы взаимного уважения.

4. Работа с родителями. Родители должны быть осведомлены о важности их роли в воспитании детей. Это включает в себя обучение тому, как распознавать признаки агрессивного поведения у своего ребенка и как поддерживать открытый диалог в семье.

5. Поддержка жертв буллинга. Важно предоставлять жертвам агрессии психологическую поддержку. Специалисты должны помогать детям справиться с эмоциональными травмами, восстанавливать их самооценку и уверенность. Можно организовывать совместные мероприятия с одноклассниками, чтобы у ребенка формировались положительные воспоминания и дружеские отношения (однако такие мероприятия следует тщательно планировать с целью исключения риска усиления буллинга)

Важно понять, что это может случиться с любой семьёй и здесь никто не виноват. После консультации со специалистом вы сможете нормально поговорить о случившемся с ребёнком. Вот фразы, которые помогут вам начать диалог. «Я тебе верю». Это даст ребёнку понять, что вместе вы справитесь с проблемой. «Мне жаль, что с тобой это случилось». Это сигнал, что вы разделяете его чувства. «Это не твоя вина». Покажите ребёнку, что в этой ситуации он не одинок, многие его сверстники сталкиваются с разными вариантами запугивания и агрессии. «Хорошо, что ты мне об этом сказал». Докажите, что ребёнок правильно сделал, обратившись к вам. «Я люблю тебя и постараюсь сделать так, чтобы тебе больше не угрожала опасность». Эта фраза позволит ощутить защиту и с надеждой посмотреть в будущее.

6. Ответственность агрессора. Важно не только работать с жертвами буллинга, но и с его агрессорами. Необходимо объяснять им негативные последствия их поведения и предоставлять возможности для исправления, например, через психологические консультации.

Важно помнить, что травля — это проблема всего коллектива, и ответственность за ее решение лежит на школе и учителях, которые создают атмосферу в классе. Для родителей жертвы травли основная задача – помочь ребенку завести друзей и создать для него безопасную и поддерживающую среду. Если же ребенок является агрессором, важно пересмотреть семейную политику и обратить внимание на развитие у ребенка эмпатии и альтернативных способов проявления лидерских качеств, не связанных с унижением других. Если агрессор начинает физическую драку, учите ребенка кричать, звать на помощь и делать себя «неудобной жертвой». Важно, чтобы агрессия не оставалась незамеченной.

Буллинг в школе — это серьезная проблема, которая затрагивает не только индивидуальные судьбы детей, но и в целом влияет на атмосферу в школьном коллективе. Только через объединенные усилия школ, родителей и общества можно снизить уровень буллинга и создать безопасное и поддерживающее пространство для детей. Образование и воспитание уважения, эмпатии и терпимости должны стать основой взаимодействия в учебных заведениях, чтобы дети могли расти в атмосфере уважения и понимания.

Марина Ефремова, психолог отделения профилактики правонарушений несовершеннолетних

Если ваш ребенок столкнулся с проявлениями буллинга со стороны сверстников в школе, во дворе, то за помощью можно обратиться к специалистам Центра семьи по следующим контактным телефонам:

1) 747-35-58 – приемная

2) 246-42-05 — отделение профилактики правонарушений несовершеннолетних

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ермаков, П. Н., Румянцева, Т. В. Буллинг как социально-психологическая проблема. — М.: Изд-во Юрайт, 2019.

2. Платонова, А.Г. Психология подростковой агрессии. Москва: Педагогика, 2012.

3. Цветкова, Л.А. «Буллинг в школе: диагностика и профилактика.» Вопросы психологии, №3, 2018.

4. Емельянова, Т. Психология подростковых групп. Москва: Академический проект, 2014.

5. Craig, W., Pepler, D. «A Plan to Reduce Bullying in Schools.» Education Canada, 2007.

6. Никитина, Е. В. Последствия школьного буллинга для психического здоровья подростков. — Социальная психология и общество, №2, 2019.

7. Никитина, Е. «Феномен школьного буллинга.» Социальная психология и общество, №2, 2017.

8. ВОЗ (WHO). «Насилие и травля в школе: глобальный отчет». Пер. на рус. — Женева: Всемирная организация здравоохранения, 2019.

Подробнее о способах противодействия буллингу, а также о соответствующих рекомендациях для родителей по борьбе с травлей в школе читайте в статье психолога отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних Евгения Крылова.